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음식점 노쇼(No-Show)사기 예방


김하은 기자 / 입력 : 2025년 08월 31일
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경상북도 성주군은 민생안전을 위해 관내음식점을 대상으로 최근 급증하는 '단체 예약 부도'(노쇼·No-Show) 피해를 예방하기 위해 정기적인 문자 메시지 홍보에 나섰습니다.

이번 조치는 예약 부도로 인해 영업주가 경제적 피해를 입지 않도록 예방하기 위한 것으로, 성주군은 한국외식업중앙회경북지회 성주군지부(지부장 김창원)와 협력해 매월 주말 전후 예약 부도 발생 가능성이 높은 시기에 맞춰 안내문자를 발송하고 있습니다.

대표적인 노쇼 사기 수법은 식당, 숙박업소 등에 공무원, 정치인, 연예인을 사칭해서 단체회식 등을 예약하거나 현금 정산, 공문발송을 전제로 대금 송금을 요구하거나 식사대금 등을 사장에게 선결제하도록 요구하는 사례 등입니다.

이를 예방하기 위해서는 예약 주문시 선결제 또는 예약금을 요구하고, 예약 승낙 전 잠시 양해를 구해 기관, 소속사 등에 전화를 걸어 신분을 확인하고, 대리 구매를 요구할 경우 거절하고, 신종사기를 의심해보는 것입니다.

성주군은 피해예방을 위해 예약금 결재 요구 및 신분 확인, 예약 부도 관련 사기 피해 사례, 신고 방법 등 홍보 메시지를 발송하고 있으며, 실제 지난달 사전 확인을 통해 피해를 예방하기도 했습니다.

성주군은 이 외에도 누리집, SNS 등을 통해 예약부도 예방홍보 안내문을 게시하고. 의심 사례 발생시 즉시 경찰(112)에 신고해 도움을 받을 수 있도록 했습니다.

성주보건소 관계자는 "예약 부도는 소상공인에게 큰 피해를 주는 심각한 문제로 시민의 인식 개선과 지속적인 홍보를 통해 건전한 예약 문화가 정착될 수 있도록 최선을 다하겠다."고 전했습니다.
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