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성주] 용암면, 야간·공휴일 고충, 긴급 민원 민원Dr(닥터)에게 맡겨주세요
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| ↑↑ 사진 용암면 |
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용암면은 공무원 정규근무 시간대 외에 발생하는 주민 고충민원과 긴급 사건사고 및 재해·재난의 신속한 해결을 위해 민관합동 ‘민원Dr(닥터)’팀을 구축해 발빠르게 대응하고 있다.
야간, 공휴일과 연중 마을에서 발생하는 크고 작은 분쟁과 생활불편 민원, 각종 재해·재난 발생, 각종 사건·사고 발생시 당직자 혼자만으로 초동 조치가 어려운 민원 해결을 위해 지역 현황에 밝은 ‘민원Dr(닥터)’가 연중 상시 대기한다.
‘민원Dr(닥터)’는 공무원 5명과 이장상록회 회원 6명으로 구성된 민관합동팀으로 평일 야간 및 공휴일 시간대 주민불편 민원이 접수되면 현장에 출동해 민원요구자의 불편사항을 신속하게 해결해 행정신뢰도를 높이기 위해서다.
김홍식 용암면장은 “긴급 발생하는 민원과 각종 재난·재해시 신속한 초동조치가 이뤄져 주민불편과 피해가 최소화될 수 있도록 적극적인 활동을 추진해 행복한 용암이 만들겠다“고 전했다. |
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입력 : 2021년 08월 17일
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